相談に関するよくいただく質問と回答
FAQ
初めて利用する際は料金体系や準備すべき資料など、不明な点が多く戸惑われることもあるかもしれません。様々な疑問を事前に解消へと導けるよう、これまでに寄せられた質問をまとめました。相談当日の流れやオンライン対応の詳細についても触れておりますので、ご予約の前にぜひご覧ください。掲載していない事項についても丁寧にお答えしているため、気兼ねなくお尋ねいただけます。
よくある質問
- 相談は本当に無料ですか。
- ご相談は何度でも無料です。
不動産や各証券会社、保険会社などの仲介手数料により運営していますので、お客様から相談料を頂戴することは一切ございせん。
- 押し売りされないか心配です。
- 私たちの役割は、お客様がご自身で納得のいく判断をしていただけるよう、客観的な情報をご提供することです。
他人事とは思わず、自分自身の家族のように対応させていただきます。
無理に契約を行うことは一切ございませんので、どうぞご安心くださいませ。
- 金融の知識がまったくなくても大丈夫ですか。
- もちろんです。専門用語はできるだけ使わず、身近な例を交えながら、どなたにもわかりやすく説明することを心がけております。
- 相談に必要なものはありますか。
- 初めてのご相談時には、特にお持ちいただくものはありません。
ですが、もし可能であれば、保険証券や源泉徴収票、ねんきん定期便など家計の状況がわかる資料をご用意いただくと、より具体的なお話ができます。
- オンラインでの相談は可能ですか。
- はい、全国どこからでもオンラインでご相談いただけます。
ご希望の際は、予約時にお知らせくださいませ。
